خدمات مشتریانآخرین به‌روزرسانی: ۳ شهریور ۱۴۰۵

گزارش باگ

مشکلی در سایت دیدید؟ با گزارش شما سریع‌تر برطرفش می‌کنیم.

تیم فنی لینوکس سیستم دائماً در حال بهبود سایت است، اما هیچ چشمی تیزتر از چشم کاربر واقعی نیست. اگر با هر یک از موارد زیر روبه‌رو شدید، ممنون می‌شویم به ما اطلاع دهید:

  • خطا هنگام ثبت سفارش یا پرداخت
  • نمایش نادرست قیمت یا مشخصات محصول
  • به‌هم‌ریختگی صفحات در موبایل یا رایانه
  • لینک خراب یا صفحه‌ای که باز نمی‌شود
  • هر رفتار غیرعادی دیگر در سایت

چطور گزارش کنیم؟

مسیر مشکل را یادداشت کنید

کدام صفحه بودید و چه کاری انجام می‌دادید که مشکل رخ داد؟ آدرس صفحه را کپی کنید.

در صورت امکان اسکرین‌شات بگیرید

یک تصویر از صفحه، بررسی مشکل را چند برابر سریع‌تر می‌کند.

به ما اطلاع دهید

گزارش را از طریق گفتگوی آنلاین سایت یا تماس با ۰۹۱۴۷۶۲۵۴۴۳ برای ما ارسال کنید.

پیگیری و رفع مشکل

گزارش شما مستقیم به تیم فنی می‌رسد و معمولاً در کمتر از ۴۸ ساعت بررسی و نتیجه اعلام می‌شود.

سپاس از شما

هر گزارش شما یک قدم در بهتر شدن تجربه خرید همه کاربران است. پیشاپیش از همراهی‌تان متشکریم.

هنوز سوالی دارید؟

تیم پشتیبانی لینوکس سیستم تبریز همه‌روزه پاسخگوی شماست؛ از گفتگوی آنلاین یا تماس تلفنی استفاده کنید.